山东省卫健委近日发布《关于印发持续提升医疗服务效率缓解群众“看病难”十条措施的通知》，针对群众反映的名医难、名科难、看病难等问题提出明确要求。名医院，进一步提高人民群众就医的获得感和获得感。幸福。
设立专科疾病门诊，拓展多学科门诊，增加名医、科室、医院优质医疗资源供给。《通知》明确要求三级甲等医院应选择群众医疗需求大的专业建设专科疾病门诊，其中综合医院专科疾病门诊不少于5个，专科疾病门诊不少于2个专科医院的诊所。推动知名专家团队聘任。对于预约人数紧张的知名专家，委托医院应在原预约挂号平台上以“专家组”模式进行预约。首次就诊的患者将由团队中的初级医生进行治疗，以完善初步诊断和辅助检查。随后，知名专家将亲自就诊，提高专家资源运作效率。委托医院进行团队聘任的知名专家比例不低于20%。扩大多学科门诊规模。建立健全多学科门诊体系。综合甲级医院应开设不少于20个多学科门诊。各组要组建固定召集人、固定小组和专家梯队，为疑难患者提供全方位、多学科的门诊服务。综合诊疗，缩短患者等待治疗时间。医院应完善绩效考核制度，明确绩效分配办法，确保工作的可持续性。
大型医院科学配置资源，不断优化和提升诊疗服务。《通知》明确要求推广预约诊疗服务。三级甲等医院要建立健全预约诊疗服务平台，开展预约诊疗服务，实现全院号码源池管理。预约时间应精确到30分钟以内。其中，综合医院应实行CT、磁共振等大型设备可按时间间隔预约检查，预约时间精确到30分钟以内。分级诊疗：落实三级医院功能定位和分级诊疗制度，提高出院患者四级手术比例，三级综合医院四级手术比例提高不低于5%与上年相比。指导诊断明确、病情稳定的患者转至下级医院，逐步降低常见病、多发病、慢性病患者比例。积极推广日间手术。三级医院应积极推广日间手术模式，逐步扩大日间手术病种范围，逐步提高日间手术在择期手术中的比例，缩短患者等待住院和手术的时间，提高医疗服务效率。建立延伸门诊。在小儿呼吸道疾病多发的冬春季节和消化道疾病多发的夏秋季节，动态监测门诊量，合理调配医务人员，根据医疗需要适当延长儿科诊疗时间。
在检查检查过程中，开展延时检查，提倡合理检查，对检查结果实行“一站式检查”。受托医院将在合理排班、完善绩效考核制度的基础上，适当延长辅助检查工作时间、缩短患者候诊时间。三级医院要准确把握辅助检查指征，减少不必要的检查项目，提高大型医疗设备检查阳性率。在检验结果单次通过省级临床检验中心质控的基础上，京津冀鲁地区三级综合医院实现了检验结果互认。
《通知》要求，各市卫健委和委托医疗机构要结合实际认真贯彻执行。省卫健委所属医院要先行试点，力争年底前取得阶段性成果。
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