事实上,人们的心理状态和心理素质一直备受关注,但直到最近才被作为资本概念在企业或职场中提出并进行系统分析和研究。心理资本至少包括以下几个方面:
希望:一个没有希望、自暴自弃的人,无法创造多少价值。
乐观:乐观主义者将坏事归因于暂时的原因,将好事归因于持久的原因,例如自己的能力。
复原力:从逆境、冲突、失败、责任和压力中快速恢复的心理能力。
情商:感受自己和他人感受、自我激励和有效管理情绪的能力。
组织公民行为:自觉、自发地帮助组织、关心组织利益、维护组织利益的行为。它并不是由正式的奖惩制度直接造成的。
因为人有巨大的潜力,心理资本相对于资本、市场和技术资本来说具有最大的升值空间。最好的心理资本可以带来决定性的竞争优势。具有非凡心理资本的个体能够经受住挑战和变化,成为成功的员工、管理者和企业家,从逆境走向顺境,从顺境走向更大成就。自信、乐观、顽强的人,勇于创新,能够因地制宜,发挥自己的知识和技能,成就自己,成就企业。
对于企业来说,拥有优秀的创业精神、团队文化、心理资本的管理者和员工,才拥有最有价值的核心竞争力。正是因为这个原因,很多优秀的企业才敢说,你可以挖我的人,但你不能复制我的精神和文化!
后记:这些心理资本,无论对于企业还是个人,都是可以有意识地获得、维持和提高的。如果企业仍然只强调资本、市场和技术,对个人的收费仍然局限于知识和技能,肯定会落后于时代的竞争步伐。通过拓展训练等活动,了解和提升自我,激发自我潜力,建设企业文化将成为终身学习的重要组成部分。
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