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线下布局实体店和医院的区别(线下布局实体店和医院一样吗)

健康资讯网 · 2024-04-29 16:54:11

市民在高交会上体验测试生理功能的科技产品。南方日报记者朱洪波摄

观察之眼

线下布局实体店和医院的区别(线下布局实体店和医院一样吗)

继2013年的暗流、2014年的井喷之后,互联网医疗在2015年开始火爆。本届高交会上,“互联网+医疗”也是企业家和投资者关注的焦点之一。新形势下移动医疗发展方向是什么?笔者在高交会上看到一些参展商的信息:可穿戴医疗智能设备的供应商不再单独销售设备,而是寻求与提供良好线下服务的平台合作;已经拓展线上平台、与社区医疗机构合作、或收购医院,将线上服务拓展到线下的企业。但无论探索多少模式,互联网医疗仍需要政策推动。

1、设备商不想卖设备而是找平台

互联网医疗是通过可穿戴智能医疗设备和大数据分析,将传统生活信息采集、监测、诊断、治疗、咨询与移动互联网连接起来。所有疾病相关信息不再局限于医院和纸质文件,而是可以自由上传、移动和共享,让跨区域问诊变得简单。

近年来,互联网医疗一直是高交会的焦点之一。可穿戴医疗设备也正在经历爆炸性增长。可测量血压、心率的健康手环、手持式健康监测仪、多功能家用监测仪、臂挂式健康监测仪、无创心血管监测仪等可穿戴医疗设备也是高交会上的宠儿,备受关注。市民驻足游览的热门地点。最受尝试的产品之一。

不过,今年一些企业对于可穿戴医疗设备的市场策略变得更加理性。今年首次参加高交会的光聚科技带来了其最新研发的便携式、移动健康和移动医疗设备,包括运动手表、心电图手表、健康手机壳、健康电视盒等尽管这些智能医疗设备引起了许多个人和买家的兴趣,但该公司并不接受现场订购。

“我们不向个人出售这些产品,而是正在寻找第三方平台进行合作。”广聚科技市场经理陈宇表示,对于互联网医疗来说,仅靠销售设备很难形成盈利模式,用户的持续性也不会长久。与传统医疗设备相比,可穿戴智能医疗设备的优势在于监测的连续性。经过这种持续监测后,需要对获得的健康大数据进行分析,以指导和管理用户的健康。

“我们可以做数据分析,但健康管理和健康干预必须借助成熟的第三方平台来完成。”陈宇表示,用户购买了智能医疗设备,但最终获得的大数据不会对个人健康有用。可穿戴智能医疗设备的使用不会持续太久。因此,对于广聚科技来说,与服务模式成熟的第三方健康管理平台合作,比单纯销售设备更为重要。“我们来高交会的目的就是通过产品展示让大家了解移动医疗设备。”陈宇说。

去年以来,在线轻问诊、在线药品销售、在线挂号、在线健康管理等互联网模式快速发展。在众多商业模式中,智能可穿戴医疗设备也被视为最有前景的方向之一。但从目前的发展情况来看,这种模式还无法成为互联网医疗的盈利模式。“单靠单卖设备并不能成为盈利模式,互联网医疗必须提供服务才可行。”云安医疗相关负责人表示,“我们为购买服务的用户免费提供设备。”

2、实体店、医院线下布局成为新趋势

“互联网+”是今年高交会最热门的话题之一。然而,在互联网医疗领域,虽然近一年多互联网巨头和各类初创公司纷纷投入巨资,但目前似乎还没有发现有人。无论从有效盈利模式还是方向来看,医疗行业似乎都是“互联网+”领域最难破解的难题。

继2014年在丁香园开设线下诊所后,今年5月,移动医疗春雨医生宣布将在全国开设25家线下诊所,到2015年底,将在全国开设300家诊所。开设线下诊所、设立实体店似乎成为互联网医疗探索盈利模式的又一突破口。

从目前的情况来看,互联网医疗仍然“叫好不叫座”。易特科集团总裁张贯京表示,公司线上产品“安测健康”APP下载量已超过2500万次,注册用户达645万。不过,该公司提供的健康管理服务大部分都是免费的。2500万次下载中,只有37万是付费用户,而且在线付费用户仍然寥寥无几。

去年高交会上,易特科相关负责人向笔者透露,公司计划将线上服务延伸到线下,布局线下诊所和实体店。笔者了解到,该公司目前在深圳布局了36家O2O线下实体店。这些实体店包括日托中心和社康中心,在线下拓展慢病管理和家庭医生服务。此外,公司还收购了国丹妇女儿童医院,打通院前、院中、院后所有医疗环节,形成线上线下O2O闭环。“互联网医疗的本质仍然是医疗,但目前医疗行为很难实现在线,必须在医疗机构进行。”易特科集团副总裁于飞表示,因此,互联网医疗必须从线上向线下延伸。

虽然今年5月才成立,但云安医疗也在不断布局线下实体店,与龙岗等地区的日托、社会福利机构合作,提供线下服务。笔者发现,以往只提供线上信息的移动医疗企业也非常重视线下服务。线上资源现在也注重与线下的融合。这意味着互联网医疗未来的发展方向肯定会走向O2O模式——最终的医疗服务仍将在线下提供。

3.政策和人才仍是障碍

与保险机构合作、开设线下诊所、设立医院……今年,互联网医疗企业探索了很多盈利模式和方向。但对于医疗领域这个相对敏感的行业来说,政策依然有着不可忽视的分量。

一位业内人士表示,互联网医疗本来应该是一种存在于线上的医疗行为。互联网医疗企业为何将线上行为延伸至线下?这主要在于政策限制。目前我国的医疗政策只允许医疗机构开展远程医疗,非医疗机构的网上问诊仍然不允许。此外,还不允许网上销售处方药,也没有开设医保账户支付医生的网上诊疗费。线上咨询推广难度较大。

另外,当前互联网医疗的发展十分困难,这也与整个医疗体系无力支撑互联网医疗的发展有关。长期以来,我国的医疗服务体系以公立三级医院为中心。在以治疗为主的医保支付体系指导下,缺医少药的其他类型医疗机构无法与大医院竞争。如果想走差异化竞争路线,没有支付系统的支持就很难扩张。在这种以大医院为核心、以治疗为支付支撑的体系下,不存在以预防和康复为切入点,提高疗效和可及性,从而总体控制成本的互联网医疗。有用的地方。

笔者了解到,易特科之所以收购医院提供互联网医疗而不是与医疗机构合作,是因为在寻求与医疗机构合作时遇到了困难。“我又不是没有找过。”于飞说:“大医院和医生都很忙,没有时间做,也不想做。另外,医院的信息系统里有很多东西不能发布。”对于互联网医疗公司来说,找医院合作非常困难,最后还是得自己做。”

把自己的医院嫁接到互联网医疗服务上不是问题,但人力资源肯定会成为另一个问题。除了互联网健康管理人才外,线下实体店、医院的医生也是互联网医疗机构需要解决的一大难题。目前,中国人的医疗习惯仍然是生病了就去医院,或者请熟人找专科医生。它线上要管理的用户,都去它的线下医院看病。如果没有好医生,仍然很难吸引用户。如果依靠多名执业医生,在目前“院长不愿放、医生不敢走”且三级医院医生诊断强度高的情况下,系统的可行性和稳定性均不容乐观。和治疗。

正如于飞所说,无论互联网医疗企业有多少探索、有多少模式,最终都需要政策的放开。如果政策不允许,移动互联网再神奇也没什么用处。如果政策放开,被压抑的需求一旦爆发就会非常强大。

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