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网购奶粉发现活虫(买奶粉里面有虫赔偿多少)

健康资讯网 · 2024-04-19 01:09:55

“我半夜起来给不到一个月的女儿准备奶粉,结果发现我刚在网上打开的进口奶粉有问题。我向网上商家提出退货,但一波三折。”近日,辽宁大连消费者郑先生向记者拨打《中国消费者报》自行与网店协商退货流程。

网购进口奶粉含有虫子

网购奶粉发现活虫(买奶粉里面有虫赔偿多少)

今年9月初,郑老师的妻子生下了一个女儿。10月8日晚上11点左右,孩子哭闹起来,郑老师立即起身冲奶粉。“当时,我打开包装袋,正准备用小勺舀一勺奶粉,就看到奶粉里有一个黑色的东西在动。”郑老师仔细一看,发现奶粉里动的东西居然是一只虫子。“这袋奶粉是新开封的,怎么有虫子?”郑老师立即记录了这一场景并拍照。

《中国消费者报》记者在郑老师展示的视频中看到,该虫子长约一厘米,在奶粉中留下了一条长长的痕迹。

郑老师告诉记者,该奶粉是妻子今年8月在“宝宝树”论坛上一个名为“美屯妈妈”的电商购物渠道购买的。当时,她一共购买了两盒美素一号婴幼儿奶粉。据介绍,该产品是从荷兰进口的,每盒售价168元,每盒800克,每盒内含两小袋400克奶粉。随后,他们又购买了4盒美素奶粉。郑老师的妻子生下女儿后,需要混合喂养,所以提前购买的奶粉就派上了用场。“只是没想到吃了第二盒就出现了虫子。”郑老师表示,发现bug的第二天,他就联系了“美盾妈妈”的,要求退货。过程并不顺利。

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